서비스 이용약관
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최종 업데이트: 2026년 5월 26일
Plugroo 소개
Plugroo는 호주 시드니, 뉴사우스웨일즈에 본사를 둔 호주 기업 PLUGROO PTY LTD(ABN 37 700 670 560)("Plugroo", "당사", "저희")가 운영하는 전기차(EV) 충전 정보 플랫폼입니다. Plugroo는 웹사이트 plugroo.com.au 및 관련 모바일 애플리케이션(이하 "플랫폼")을 통해 호주 전역의 EV 충전소에 대한 정보(위치 데이터, 가용 상태, 커넥터 유형, 경로 계획 및 커뮤니티 기여 콘텐츠 포함)를 제공합니다.
자격 및 접근
계정을 만들거나 구독을 구매하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 계정 없이도 일부 무료 기능을 탐색할 수 있습니다. 당사는 플랫폼이 모든 장소에서 적합하거나 이용 가능하다고 보장하지 않으며, 당사의 재량에 따라 특정 개인이나 지역에 대한 접근을 제한할 수 있습니다. 당사의 앱은 공식 앱 스토어에서만 다운로드할 수 있으며, 귀하가 소유하거나 통제하는 기기에만 설치할 수 있습니다.
플랫폼 사용
귀하는 합법적인 개인적 목적으로만 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 귀하는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다: (a) 사기, 오해 또는 불법적인 목적으로 플랫폼을 사용하는 행위; (b) 당사의 사전 서면 동의 없이 데이터를 스크래핑, 크롤링, 수집 또는 체계적으로 추출하거나 텍스트 또는 데이터 마이닝을 수행하는 행위; (c) 플랫폼 또는 그 인프라를 방해하거나, 손상시키거나, 역설계하거나, 무단 접근을 시도하는 행위; (d) 허위, 명예훼손 또는 오해의 소지가 있는 충전소 보고서, 평점 또는 댓글을 제출하는 행위; (e) 당사의 라이선스 없이 플랫폼 또는 그 데이터의 일부를 재판매, 재배포 또는 상업적으로 이용하는 행위; (f) 플랫폼의 작동을 손상시키거나, 비활성화시키거나, 과부하를 초래하거나, 손상시키는 방식으로 플랫폼을 사용하는 행위.
사용자 계정
일부 기능은 계정이 필요합니다. 귀하는 로그인 자격 증명을 기밀로 유지하고 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 귀하는 정확하고, 최신이며, 완전한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해야 합니다. 귀하는 계정의 무단 사용을 즉시 당사에 통보하는 데 동의합니다. 당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
사용자 생성 콘텐츠
플랫폼은 충전소 댓글, 문제 보고서, 사진 및 평점과 같은 콘텐츠(이하 "사용자 콘텐츠")를 제출할 수 있도록 합니다. 귀하는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 유지합니다. 제출함으로써 귀하는 Plugroo에 플랫폼 운영, 개선 및 홍보와 관련하여 해당 콘텐츠를 사용, 호스팅, 복제, 수정, 각색 및 표시할 수 있는 비독점적, 로열티 프리, 전 세계적, 재라이선스 가능한 라이선스를 부여합니다. 여기에는 충전 네트워크 및 파트너와 집계되거나 식별 불가능한 보고서를 공유하는 것이 포함됩니다. 귀하는 사용자 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 지며, 이를 제출할 권리가 있어야 하며, 허위, 명예훼손, 공격적, 홍보성 또는 제3자의 권리를 침해하는 내용이 아니어야 합니다. 당사는 본 약관 또는 당사의 커뮤니티 기준을 위반하는 사용자 콘텐츠를 제거할 수 있습니다.
충전소 데이터 및 정확성
Plugroo는 충전소 운영자, 제3자 제공업체 및 커뮤니티 기여를 포함한 여러 출처의 충전소 데이터를 집계합니다. 당사는 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하기 위해 노력하지만, 충전소 데이터, 가용 상태, 커넥터 정보 또는 가격의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보장하지 않습니다. 충전소 상태는 빠르게 변할 수 있으며 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
여행 전 항상 확인하세요
충전소는 Plugroo가 아닌 제3자가 소유 및 운영합니다. 여행에 의존하기 전에 충전 네트워크 또는 운영자에게 직접 가용성, 가격 및 접근을 포함한 중요한 세부 정보를 항상 확인하십시오.
구독 및 결제
당사는 무료 및 유료(이하 "프리미엄") 기능을 제공합니다. 각 등급에 포함된 기능은 플랫폼에 설명되어 있으며 아래에 명시된 대로 변경될 수 있습니다.
앱 스토어를 통한 청구
모바일 앱을 통해 구매한 프리미엄 구독은 해당 앱 스토어(Apple App Store 또는 Google Play)에서 귀하의 스토어 계정으로 청구되며, 본 약관 외에도 해당 스토어의 결제, 청구 및 환불 약관이 적용됩니다. 당사가 웹 기반 구독을 제공하는 경우, 결제는 당사의 제3자 결제 제공업체에 의해 처리되며, 당사는 귀하의 전체 카드 정보를 저장하지 않습니다.
자동 갱신
구독은 월별 또는 연별로 제공되며, 선불로 지불해야 하며, 귀하가 사전에 취소하지 않는 경우 각 청구 기간 종료 시 당시 가격으로 자동 갱신됩니다. 귀하는 앱 스토어 계정을 통해 (웹 구독의 경우 계정 설정에서) 언제든지 갱신을 관리하거나 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 유료 기간이 종료될 때 적용됩니다.
무료 체험 및 가격 변경
구독이 무료 체험으로 시작되는 경우, 체험이 종료되기 전에 취소하지 않으면 자동으로 요금이 청구됩니다. 당사는 구독 가격을 변경하거나 새로운 수수료를 도입할 수 있으며, 변경이 적용되기 전에 합리적인 사전 통지를 제공합니다. 모든 요금에는 해당되는 경우 GST가 포함됩니다. 구독은 귀하에게 개인적으로 귀속되며 공유하거나 양도할 수 없습니다.
환불 및 소비자 권리
앱 스토어를 통해 구매한 구독의 경우 환불은 해당 스토어의 정책에 따라 처리되며, 환불 요청은 스토어 계정을 통해 해야 합니다. 당사에서 직접 구매한 구독의 경우 당사에 연락해 주시면 관련 법률에 따라 요청을 처리하겠습니다.
호주 소비자법
당사의 서비스에는 호주 소비자법에 따라 배제할 수 없는 보증이 제공됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 해당 법률에 따른 귀하의 권리 또는 구제 수단을 제한하지 않습니다. 여기에는 서비스가 적절한 주의와 기술로 제공되지 않거나 명시된 목적에 적합하지 않은 경우의 구제 권리가 포함됩니다.
지식재산권 및 데이터베이스 권리
플랫폼(디자인, 소프트웨어, 로고, 상표 및 Plugroo가 작성한 콘텐츠와 데이터 컴파일 포함)은 Plugroo가 소유하거나 라이선스를 받았으며 호주 및 국제 지식재산법에 의해 보호됩니다. 특히, Plugroo 충전 데이터베이스(충전 위치 및 관련 정보의 당사 편집, 구조화 및 지속적으로 업데이트되는 데이터 세트)는 Plugroo가 편집물로서 저작권 및 기타 권리를 소유하는 독점 저작물입니다.
귀하는 당사의 사전 서면 허가 없이 Plugroo 소유 콘텐츠나 데이터를 복제, 배포, 수정, 게시, 프레임 또는 2차적 저작물을 작성할 수 없으며, Plugroo 데이터베이스의 실질적인 부분을 추출하거나 재사용하거나 스크래핑 또는 텍스트 및 데이터 마이닝을 수행할 수 없습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 Plugroo의 상표나 브랜드를 사용할 권리를 부여하지 않습니다.
제3자 서비스 및 링크
플랫폼은 지도 제공업체, 충전 네트워크, 광고 및 분석 제공업체, 결제 및 앱 스토어 서비스를 포함한 제3자 서비스와 통합되거나 링크를 제공합니다. 이러한 서비스는 해당 서비스의 자체 약관 및 개인정보처리방침에 따릅니다. Plugroo는 제3자 서비스의 콘텐츠, 관행 또는 가용성에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하의 사용은 전적으로 귀하의 책임입니다.
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Apple App Store에서 당사 앱을 다운로드하는 경우, 귀하는 본 약관이 귀하와 Plugroo 간의 계약이며 Apple과는 관련이 없으며, 앱 및 그 콘텐츠에 대한 책임은 Apple이 아닌 Plugroo에 있음을 인정합니다. Apple은 앱에 대한 유지보수 또는 지원을 제공할 의무가 없습니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서 Apple은 앱에 대한 보증 의무가 없으며, 앱 또는 귀하의 사용과 관련된 모든 청구를 처리할 책임이 없습니다. 귀하는 Apple 및 그 자회사가 본 약관의 제3자 수익자이며 귀하에 대해 이를 집행할 수 있음에 동의합니다. 또한 귀하는 관련 제재 대상 지역이나 금지된 당사자 목록에 위치하지 않음을 확인합니다.
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면책 조항
법이 허용하는 최대 범위 내에서 플랫폼은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떤 종류의 보증도 없이 제공됩니다. 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 묵시적 보증이 포함됩니다. 당사는 플랫폼이 중단 없이, 오류 없이 또는 유해한 구성 요소 없이 제공될 것을 보증하지 않습니다. 여행 계획을 위한 충전 정보 사용은 전적으로 귀하의 책임입니다. 이 조항은 호주 소비자법에 따라 배제할 수 없는 보증을 배제하지 않습니다.
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면책
귀하는 귀하의 본 약관 위반, 귀하의 사용자 콘텐츠 또는 귀하의 불법 또는 무단 플랫폼 사용으로 인해 당사가 입은 합리적인 손실, 비용 및 책임을 보상하는 데 동의합니다. 단, 그 손실이 당사에 의해 발생한 경우는 제외됩니다.
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약관 변경
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본 약관은 당사의 개인정보처리방침 및 쿠키 정책과 함께 플랫폼에 관한 귀하와 당사 간의 전체 계약을 구성합니다. 일부 조항이 무효이거나 시행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 나머지 조항은 계속 완전히 효력을 유지합니다. 당사가 조항을 시행하지 않는 것은 이를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다. 귀하는 본 약관에 따른 권리를 양도할 수 없습니다. 당사는 관련 법인 또는 당사 사업 매각과 관련하여 당사의 권리를 양도할 수 있습니다.
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본 약관은 호주 뉴사우스웨일즈주의 법률에 따라 규율됩니다. 귀하와 당사는 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한 뉴사우스웨일즈주 법원의 비배타적 관할권에 따릅니다.
연락처
본 약관에 관한 문의 사항은 PLUGROO PTY LTD(ABN 37 700 670 560), 시드니, 뉴사우스웨일즈, 호주, hello#plugroo.com.au로 보내주시고 #를 @로 바꾸십시오.
호주 소비자법
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