계정 삭제

Plugroo는 시드니에 기반을 둔 호주 회사 Dirhand Pty Ltd(ABN 64 659 390 306)가 운영하는 전기차 충전 앱입니다. 언제든지 앱 안에서 계정과 계정 데이터를 영구 삭제할 수 있습니다.

삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 요청은 Privacy Act 1988 (Cth) 및 Australian Privacy Principles에 따라 처리됩니다.

몇 번의 탭만으로 삭제를 요청할 수 있으며 이메일은 필요하지 않습니다.

1. 1Plugroo를 열고 삭제하려는 계정으로 로그인합니다.
2. 2Contribute 탭을 누른 다음 Profile을 엽니다.
3. 3아래로 스크롤합니다. Log out 바로 아래의 Deactivate account를 누릅니다.
4. 4Delete your account 화면에서 Request account deletion을 누르고 확인합니다.

요청은 앱 안에서 제출되며 이메일은 필요하지 않습니다. 당사는 30일 이내에 처리합니다.

앱을 삭제했거나 더 이상 로그인할 수 없는 경우, 계정에 연결된 이메일 주소에서 hello#plugroo.com.au (#을 @로 바꾸세요)로 제목을 "Delete my account"로 하여 이메일을 보내세요. 계정 보호를 위해 처리 전에 소유권 확인을 요청할 수 있습니다. 이러한 요청은 앱 내 요청과 동일한 기간에 따라 처리됩니다.

요청이 처리되면 계정과 연결된 개인 데이터를 영구적으로 제거합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

삭제 후에는 법률상 필요하거나 사기 및 분쟁 방지를 위해 필요한 경우에만 제한된 정보를 보관합니다. 이 정보는 프로필을 다시 만들기 위해 사용되지 않습니다.

확인된 요청을 받은 날부터 30일 이내에 활성 시스템에서 계정과 개인 데이터를 제거합니다. 암호화된 백업에 남아 있는 사본은 백업 주기가 돌아가면서 추가 90일 이내에 삭제됩니다. 법적으로 보관해야 하는 데이터는 위에 표시된 기간 동안만 보관됩니다.

Plugroo 계정을 삭제해도 App Store 또는 Google Play를 통해 청구되는 Premium 구독은 자동으로 취소되지 않습니다. 향후 청구를 중지하려면 계정을 삭제하기 전에 기기의 스토어 설정에서 구독을 취소하세요.

계정 삭제 또는 당사가 보유한 데이터에 대한 질문이 있나요? 개인정보 보호 담당자에게 hello#plugroo.com.au (#을 @로 바꾸세요)로 문의하세요. Dirhand Pty Ltd, ABN 64 659 390 306, Sydney, New South Wales, Australia.

개인정보 처리 방식에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요. 당사의 답변에 만족하지 못하는 경우 호주 정보위원회(OAIC)에 불만을 제기할 수 있습니다.