개인정보 처리방침

Plugroo는 호주 뉴사우스웨일스주 시드니에 기반을 둔 호주 회사 PLUGROO PTY LTD (ABN 37 700 670 560)가 운영하는 전기차 충전 정보 플랫폼입니다. 본 개인정보 처리방침은 Plugroo 웹사이트(plugroo.com.au) 및 관련 모바일 애플리케이션에 적용됩니다. Plugroo는 1988년 개인정보 보호법(Cth) 및 호주 개인정보 보호 원칙(APP)을 준수하며, 이에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

당사는 기능 수행에 합리적으로 필요한 개인정보를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 계정 정보

  회원가입 시(타사 로그인 제공업체를 통한 경우 포함) 이름 및 이메일 주소 등.

• 구독 및 결제 정보

  Premium을 구매하는 경우 거래에 대한 제한된 세부 정보를 받습니다. 앱 스토어 또는 결제 제공업체를 통해 결제하는 경우 전체 카드 정보는 해당 업체가 안전하게 처리하며 당사가 저장하지 않습니다.

• 사용 데이터

  방문한 페이지 및 화면, 검색어, 저장된 충전소, 사용한 기능.

• 기기 및 기술 데이터

  IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 앱 또는 기기 식별자(광고 식별자 포함).

• 위치 데이터

  귀하가 공유하기로 선택한 경우, 주변 충전소를 찾거나 경로를 계획하는 데 도움을 줍니다.

• 사용자 제공 콘텐츠

  충전소 댓글, 평점, 사진, 문제 보고.

당사는 귀하의 동의가 있거나 법률에서 요구 또는 허용하는 경우에만 민감한 정보를 수집합니다.

당사는 귀하가 계정을 생성하거나, 기능을 사용하거나, 구매를 하거나, 당사에 연락할 때 귀하로부터 직접 개인정보를 수집합니다. 또한 귀하가 플랫폼과 상호작용할 때 쿠키, SDK 및 유사 기술을 통해 자동으로 정보를 수집합니다. Google 또는 Apple과 같은 타사 제공업체를 통해 인증하기로 선택한 경우 해당 제공업체로부터 제한된 정보를 받습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 (a) 플랫폼 제공, 운영 및 유지; (b) 구독 및 결제 처리 및 관리; (c) 저장된 충전소 및 환경 설정과 같은 개인화된 경험 제공; (d) 계정, 업데이트 및 서비스 공지 관련 커뮤니케이션; (e) 무료 버전에서 광고 게재 및 측정, 그리고 귀하가 동의하는 경우 개인 맞춤형 광고; (f) 성능 및 기능 개선을 위한 사용 분석; (g) 사기, 남용 및 보안 사고 탐지 및 방지; (h) 법적 의무 준수를 위해 사용합니다.

Plugroo의 무료 버전은 광고로 운영되며, 웹사이트의 Google AdSense 및 앱의 Google AdMob 등 Google을 통해 게재되는 광고와 기타 광고 파트너의 광고가 포함됩니다. Premium 구독은 광고가 없습니다.

광고는 일반적인 맥락에 기반한 비개인 맞춤형 광고이거나, 귀하가 동의하는 경우 기기 및 플랫폼 사용 방식에 대한 정보에 기반한 개인 맞춤형 광고일 수 있습니다. 당사의 광고 파트너는 쿠키를 설정하거나 기기 및 광고 식별자를 사용하여 광고를 게재 및 측정할 수 있으며, 수집된 데이터의 독립적인 컨트롤러 역할을 할 수 있습니다. 해당 데이터의 처리는 해당 파트너의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

당사는 웹사이트 및 앱에서 쿠키, SDK, 픽셀 및 유사 기술을 필수 기능, 환경 설정, 분석, 성능, 그리고 동의 시 광고 목적으로 사용합니다. 쿠키 정책에 설명된 대로 이를 관리할 수 있습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 다음 당사자와 공유할 수 있습니다:

• 서비스 제공업체

  클라우드 호스팅, 분석, 이메일 전송, 고객 지원 등 플랫폼 운영을 지원하며, 기밀 유지 및 데이터 처리 의무를 따릅니다.

• 지도 및 충전 네트워크 제공업체

  위치 기반 기능 제공에 필요한 범위 내에서.

• 광고 파트너

  개인 맞춤형 광고에 동의한 경우 Google을 포함합니다.

• 결제 및 앱 스토어 제공업체

  구독 및 결제 처리를 위해.

• 법 집행 기관 또는 규제 기관

  법률에서 요구 또는 허용하거나 사용자의 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우.

• 인수자 또는 승계인

  당사의 사업 또는 자산이 이전되는 경우, 적절한 보호 조치를 따릅니다.

당사의 일부 서비스 및 광고 제공업체는 호주 외부(예: 미국을 포함한 국가에서 운영되는 클라우드, 분석, 광고 제공업체)에서 데이터를 저장 또는 처리합니다. 개인정보를 해외에 공개하는 경우, 당사는 수신자가 호주 개인정보 보호 원칙을 일관되게 처리하도록 계약상 데이터 보호 의무를 포함한 합리적인 조치를 취합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 오용, 간섭, 손실, 무단 액세스, 수정 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 여기에는 전송 중 암호화, 액세스 제어, 정기적인 보안 검토가 포함됩니다. 전송 또는 저장 방법은 완전히 안전하지 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

당사는 데이터 유출을 탐지, 평가 및 대응하는 절차를 유지합니다. 심각한 피해를 초래할 가능성이 있는 적격 데이터 유출이 발생한 경우, 당사는 통지 가능 데이터 유출 제도에 따라 영향을 받은 개인 및 호주 정보 커미셔너 사무소(OAIC)에 통지합니다.

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개인정보 보호법에 따라 귀하는 (a) 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 액세스 요청; (b) 부정확하거나 불완전하거나 최신 정보가 아닌 정보의 정정 요청; (c) 당사가 APP를 위반했다고 생각되는 경우 불만 제기; (d) 언제든지 직접 마케팅 수신 거부 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 hello#plugroo.com.au로 연락하고 #을 @로 바꾸세요. 당사는 합리적인 기간 내(일반적으로 30일 이내)에 액세스 및 정정 요청에 응답합니다.

2003년 스팸 방지법(Cth)에 따라 마케팅 이메일의 수신을 거부하려면 해당 메시지의 링크를 사용할 수 있습니다. 위치 공유 및 광고 또는 추적 환경 설정은 기기 설정 및 쿠키 컨트롤을 통해 관리할 수 있습니다.

Plugroo는 18세 이상 사용자를 대상으로 하며 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 어린이의 개인정보를 수집하지 않습니다. 실수로 어린이의 정보를 수집했다고 생각되는 경우 연락해 주시면 신속히 삭제 조치를 취하겠습니다. 당사는 아동 온라인 개인정보 보호 규정이 발효됨에 따라 관행을 업데이트할 것입니다.

당사는 관행, 기술 또는 법적 의무의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 위의 최종 업데이트 날짜를 업데이트하고, 적절한 경우 귀하에게 통지합니다. 변경 사항이 발효된 후에도 플랫폼을 계속 사용하면 수정된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 방침 또는 당사의 개인정보 처리 방식에 관한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 hello#plugroo.com.au로 개인정보 보호 책임자에게 연락하고 #을 @로 바꾸세요. PLUGROO PTY LTD, ABN 37 700 670 560, 시드니, 뉴사우스웨일스주, 호주. 당사의 답변에 만족하지 않으시면 호주 정보 커미셔너 사무소(OAIC)에 불만을 제기할 수 있습니다.